ആപ്പിളിന്റെ ആദ്യ ഫോൾഡബിൾ ഫോണായ ഐഫോൺ ഡ്യുവോ (iPhone Duo) വിപണിയിലെത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ തന്നെ മടക്കാവുന്ന ഉള്ളിലെ ഡിസ്‌പ്ലേയിൽ തകരാറുകൾ കണ്ടെത്തിയത് കമ്പനിക്ക് തിരിച്ചടിയാകുന്നു. ഫോൺ മടക്കുന്ന മധ്യഭാഗത്തെ ഹിഞ്ചിൽ (Hinge) വിള്ളലുകളും വരകളും പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നുവെന്നാണ് ഉപയോക്താക്കളുടെ പരാതി. എന്നാൽ ഈ പ്രശ്നം ചില ഫോണുകളെ മാത്രമേ ബാധിച്ചിട്ടുള്ളൂവെന്ന് വ്യക്തമാക്കിയ ആപ്പിൾ, തകരാർ നേരിടുന്ന ഫോണുകൾക്ക് പകരം സൗജന്യമായി പുതിയ യൂണിറ്റുകൾ നൽകുമെന്ന് ഔദ്യോഗികമായി പ്രഖ്യാപിച്ചു.
ഡിസ്‌പ്ലേ തകരാറിന്റെ കൃത്യമായ കാരണം ആപ്പിൾ ഇതുവരെ വെളിപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല. എന്നാൽ, സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരായ iFixit നടത്തിയ പരിശോധനയിൽ ഫോണിന്റെ ഹിഞ്ചിനുള്ളിലെ സപ്പോർട്ട് ബാറിലെ തകരാറാണ് ഇതിന് കാരണമെന്ന് കണ്ടെത്തി. ഫോൺ മടക്കുമ്പോൾ ഈ സപ്പോർട്ട് ബാർ കൃത്യമായി താഴേക്ക് മാറാതിരിക്കുകയും, തുടർന്ന് സ്‌ക്രീനിൽ കടുത്ത സമ്മർദ്ദം രൂപപ്പെട്ട് ഉള്ളിൽനിന്ന് വിള്ളൽ ഉണ്ടാകുകയുമാണ് ചെയ്യുന്നത്.
സ്ക്രീൻ തകരാർ സംഭവിച്ച ഫോൺ ഉടമകൾക്ക് ആപ്പിൾകെയർ (AppleCare) വഴി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ട് സൗജന്യമായി പുതിയ ഫോൺ കൈപ്പറ്റാവുന്നതാണ്. ഇതിനായി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രത്യേക ആപ്പിൾകെയർ പ്ലസ് (AppleCare+) സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷന്റെ ആവശ്യമില്ലെന്നും ആപ്പിൾ അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്.
ഐഫോൺ ഡ്യുവോ സ്ക്രീൻ പൊട്ടുന്നു; പരാതികൾക്ക് പിന്നാലെ സൗജന്യമായി പുതിയ ഫോണുകൾ നൽകാൻ ആപ്പിൾ
Jaihind TV News Report
Jaihind TV Web Desk
2 min read
185 reads
